Неполадки с PS4. Пять самых распространенных проблем с консолью от Sony

Приставка PlayStation 4, без сомнения, одна из лучших игровых консолей восьмого поколения. Однако, как и любая техника, консоль не застрахована от погрешностей в сборке, и работоспособность ее не безгранична. После выхода оригинальной консоли в 2013 году Sony выпустила еще две ревизии (PS4 Slim и PS4 Pro), в которых была проведена работа над ошибками.

Если все-таки вы столкнулись с проблемой на своем игровом устройстве, то воспользуйтесь одним из советов нашей статьи. Мы расскажем, как решить пять самых распространенных проблем с PS4.

1. Мигает синий индикатор на PS4

Данная проблема более характерна для самой первой версии консоли, вышедшей в 2013 году. Если PS4 мигает синим, то это довольно серьезный знак. Он может означать проблемы с технической «начинкой», а в худшем случае - выход PS4 из строя.

Когда вы запускаете PS4, полоска LED, идущая по боку приставки, должна коротко моргнуть синим светом, а затем смениться на белый. Если возникли проблемы, то синий свет будет мигать постоянно, пока приставка сама не выключится. Что делать в таком случае?

Решение:

«Сони» составила специальный путеводитель по решению этой проблемы. Мигающий синий цвет может указывать на различные проблемы с технической начинкой. Чаще всего, он означает, что ПС4 не может отправить сигнал с консоли на телевизор. Попробуйте следующее:

  • проверьте выход HDMI - взгляните на сам кабель и на порт, к которому он подключается. Провод или консоль могут быть повреждены. Чтобы точно это проверить, попробуйте использовать другой HDMI.

  • проверьте питание - нажмите и удерживайте кнопку выключения консоли в течение как минимум 7 секунд. Система издаст два сигнала перед выключением. После этого отключите провод питания от приставки и осмотрите его на предмет повреждений.

  • проверьте жесткий диск. PlayStation 4 должна быть выключена. Отключите кабель питания и другие провода и откройте отсек с жестким диском. Вытащив винчестер, осмотрите его - есть ли на нем повреждения? Также убедитесь, что он плотно сидит в своем отсеке.

2. Мигает красный индикатор на PS4

Данная проблема сходна по симптомам с предыдущей, только вместо синего консоль мигает красным. Также при выключении система издаст три характерных гудка. Данная проблема означает перегрев консоли и, возможно, неисправность встроенного вентилятора.  


Решение:

  • дайте приставке отдохнуть. Зажмите кнопку выключения на семь секунд, пока консоль не выключится. Отсоедините кабель питания и оставьте консоль на какое-то время. Желательно, пока корпус полностью не остынет.

  • дайте PS4 больше пространства. Если ваша ПС4 мигает красным, возможно, система не может эффективно охлаждаться. Поставьте консоль в более просторное место. Не ставьте приставку на ковер или в углубления на полке. Установка ПС4 в вертикальное положение также способствует лучшему охлаждению.

3. Пропадает изображение и звук на PS4

Если ПС4 не выводит изображение на экран, это может свидетельствовать о повреждении HDMI-кабеля. Исчезновение звука и изображения, а также проблемы вывода - результат гнутого контакта внутри провода. Причины повреждения могут быть разными, однако эффект всегда один: неисправное соединение и невозможность вывести данные на ТВ. Также кабели HDMI могут быть повреждены другим способом.

Решение:

  • проверьте порты HDMI. Внимательно осмотрите выходы для изображения как на PS4, так и на телевизоре. Если есть возможность, попробуйте подключить другой HDMI.

  • отогните контакт. Если гнутая часть внутри провода ясно видна, то попробуйте вернуть ее на место с помощью подручных средств - булавки или отвертки.

  • попробуйте другой HDMI.

4. Проблема с дисководом PS4

Если PlayStation 4 не принимает диски или диск вовсе не вставляется в ПС4, то возникла проблема с оптическим приводом приставки. Данная проблема чаще всего возникает с ранними моделями консоли, на которых кнопка извлечения была сенсорной. Резиновый компонент внутри приставки выталкивал диск. Если же консоль перегревалась, то резина увеличивалась в размерах и сама надавливала на диск. Sony решила проблему заменой сенсорных кнопок на механические в поздних моделях.

Решение:

  • поставьте консоль вертикально. Проблемы с дисководом, как правило, возникают на приставках в горизонтальном положении.

  • извлеките диск вручную. Если диск остался внутри приставки, нажмите на кнопку включения и удерживайте в течение семи секунд. Систему выключится. Отключите кабель питания и другие провода. Следуйте инструкции с официального сайта Sony

  • выключите и включите консоль. Сделайте в точности, что описано. Выключите приставку, отключите все провода и подождите несколько минут. Затем включите снова.

5. PS4 не читает диски

Если ваша PS4 не видит диски, то проблема может быть в самой игре. Обычно это сопровождается ошибкой с кодом CE-35486-6. Тогда вы точно знаете, что диск поврежден. В таком случае следует заменить или вернуть диск в магазин. Однако порой проблемы возникают и с работающими дисками. Что делать?

  • выключите и включите консоль. Сделайте в точности, что описано. Выключите приставку, отключите все провода и подождите несколько минут. Затем включите снова.

  • переустановите игру. Даже игры на физическом носителе устанавливаются на винчестер PS4. Удалите игру с приставки, вставьте диск и повторите процесс установки.

  • сделайте реконструкцию базы данных. Для этого шага нужно войти в безопасный режим консоли. Выключите консоль. Теперь зажмите кнопку включения в течение 7 секунд. Когда услышите второй сигнал, вы окажетесь в безопасном режиме. У вас будет пять опций. Выберите номер пять - «Реконструкция базы данных».


Выберите в этом списке пятую опцию для реконструкции базы данных

  • установите последнее программное обеспечение. Проверьте, есть ли обновления для системы и для игр.

  • инициализируйте систему. Порой помогает свежий старт. Сделайте бэкап всех сохранений и других важных файлов. В настройках системы выберите инициализацию. PS4 вернется к заводским настройкам. Внимание: этот способ удаляет все ваши данные с жесткого диска!

Если указанные нами решения не помогли, требуется помощь специалиста. Починить консоль PlayStation 4 можно в ремонтном сервисе магазина PiterPlay.

Похожие статьи

FAQ – PiterPlay отвечает на часто задаваемые вопросы

FAQ – PiterPlay отвечает на часто задаваемые вопросы

Игровая индустрия обширна и многопланова. Почти настолько же, как и создаваемые разработчиками виртуальные миры. Чтобы вы не заблудились в ней, мы подготовили ответы на популярные вопросы геймеров относительно игровых консолей PlayStaion и Xbox, лицензионных игр и аксессуаров к приставкам.

Рейтинг игроков в FIFA 18: лучшие вратари и лучшие защитники в FIFA 18

Рейтинг игроков в FIFA 18: лучшие вратари и лучшие защитники в FIFA 18

    Игроки обороны и голкиперы - ваша надежная защита от вражеских атак. К их выбору стоит отнестись ответственно. В этой статье мы составим для вас список обеих линий защиты - как защитников (CB, LB, RB), так и вратарей (GK). Все игроки перечислены в соответствии с общим рейтингом в мире FIFA 18.

Апгрейд PS4 замена жесткого диска на более вместительный

Апгрейд PS4 замена жесткого диска на более вместительный

Апгрейд PS4: ключевые моменты

1.     Поменять жесткий диск на PS4, PS4 Pro и PS4 Slim- несложно

2.     Разъем под HDD позволяет использовать модели на 2,5-дюймапри толщине не более 9,5 мм

3.     После замены диска гарантийный срок остается

4.     Совет по увеличению размера – Seagate Fire Cuda, 2 Тбайт

Проблемы PlayStation 4

Проблемы PlayStation 4

Выявить все технические и программные недостатки приставки на этапе ее разработки практически невозможно, поскольку на одно только тестирование потребовались бы многие годы, и в таком случае консоль увидела бы свет не в 2013, когда она вышла, а лишь несколько лет спустя. Хотя после приобретения PS4 могут появиться некоторые проблемы, мы попытаемся их устранить с небольшими потерями.

Как стать оборотнем и вампиром в The Elder Scrolls V: Skyrim

Как стать оборотнем и вампиром в The Elder Scrolls V: Skyrim

В этом путеводителе по игре The Elder Scrolls V: Skyrim мы разберем, как стать оборотнем в мире «Скайрим». Перевоплощение в кровожадного монстра временно. Будучи в шкуре вервульфа, вы получите несколько существенных преимуществ в бою. В этом путеводителе мы расскажем вам, как стать оборотнем и вампиром в игре «Скайрим».

Рыбалка в Far Cry 5: Где и как поймать рыбу

Рыбалка в Far Cry 5: Где и как поймать рыбу

    Рыбалка в Far Cry 5 - практически отдельная игра, со своей глубиной и тонкостями. Если хотите получить все достижения в игре, рыбалку нельзя обойти стороной. В этой статье мы расскажем, как открыть возможность рыбалки в Far Cry 5, как ловить рыбу, какие навыки облегчат лов и где можно поймать определенный тип рыбы.